Baisse de la vue, malvoyant ou aveugle ?
La Régie de L'Eau Bordeaux Métropole est accessible aux personnes malvoyantes ou aveugles.
En partenariat avec l'association HandiCaPZéro vous pouvez bénéficier gratuitement de votre facture adaptée au format de votre choix :
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Facture en caractères agrandis
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Facture éditée et imprimée en braille
Pour activer la réception de vos prochaines factures adaptées à votre domicile, contactez notre service client au 09.77.40.10.13 ou faites la demande à partir du formulaire de contact, en renseignant préalablement votre commune.
Le service activé, nous transmettons vos prochaines factures à HandiCaPZéro. L'association se charge de leur adaptation et vous les adresse par voie postale au format que vous avez choisi.
Celles-ci vous seront envoyées avec les factures originales.
VOUS SOUHAITEZ VOUS RENDRE A L'ACCUEIL CLIENT
91 rue Paulin - 33081 BORDEAUX CEDEX
Horaires : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h; le vendredi jusqu'à 16h30
