Facturation électronique : préparez-vous à l’échéance du 1er septembre 2026

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À compter du 1er septembre 2026, la réforme de la facturation électronique entrera progressivement en vigueur pour toutes les entreprises assujetties à la TVA. 

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Une réforme qui concerne toutes les entreprises assujetties à la TVA

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Cette évolution impose que les factures électroniques transitent par une plateforme agréée, afin de garantir :

  • la sécurité des échanges
     
  • la traçabilité des factures
     
  • la bonne transmission des données

 

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Les démarches à effectuer

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1. Choisissez votre plateforme agréée

Sélectionnez une plateforme agréée pour gérer vos factures électroniques.
Consultez la liste des plateformes agréées : Je consulte la liste des plateformes agréées

2. Renseignez votre identifiant d’adressage

Votre plateforme agréée vous transmettra un identifiant d’adressage.
Il ne s’agit ni d’une adresse e-mail, ni d’une adresse postale, mais de votre identifiant d’adressage qui permet l'acheminement de vos factures électroniques vers le bon destinataire au sein de votre entreprise (exemples d’identifiant : soit Siren uniquement, soit Siren + Siret, soit Siren + Siret + code de routage, soit Siren + suffixe type « Achats »). Enregistré dans l’annuaire national de l’État, cet identifiant est indispensable pour recevoir vos factures électroniques.

Vous êtes client professionnel : une action est nécessaire

D’après les informations disponibles dans nos bases, vous êtes titulaire d’un ou plusieurs contrats professionnels.
Si votre entreprise dispose d’un numéro SIRET et est assujettie à la TVA, vous êtes concerné par cette obligation réglementaire.
Pour continuer à recevoir vos factures, vous devez :

  • Vérifier que votre numéro SIRET est correct et à jour dans votre espace client ;
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  • Renseigner votre identifiant d’adressage dans votre espace client.
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Votre numéro SIRET est incorrect ?

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Contactez notre Service Usagers en indiquant :
 
  • vos références de contrats
     
  • les identifiants d’adressage associés
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Contactez-nous

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Nous appeler :

Contactez notre service relation usagers au numéro suivant, puis appuyez sur la touche #5 de votre clavier pour joindre notre service dédié aux professionnels au sujet de la mise en œuvre de la facturation électronique.

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Du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures
et le samedi de 8 heures à 13 heures

N° service usagers : 0977 401 013 - appel non surtaxé
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Régie de L'Eau Bordeaux Métropole
Service Relation Usagers professionnels
TSA 20001 - 33079 BORDEAUX CEDEX

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