Passage en régie publique de l’assainissement collectif et de la gestion des eaux pluviales urbaines
Depuis le 1er janvier 2026, les services publics de la Régie de L’Eau Bordeaux Métropole s’élargissent à la gestion de l’assainissement collectif et des eaux pluviales urbaines. Quels changements pour les abonnés ?
Le Conseil métropolitain de Bordeaux Métropole a décidé par délibération en date du 12 avril 2024 que les services publics de l’assainissement collectifs des eaux usées et de gestion des eaux pluviales urbaines soient gérés au même titre que le service public de l’eau, dans un objectif d’intérêt général et de maîtrise du cycle de l’eau.
Quels changements pour les abonnés ?
1. Une seule et même agence
Votre agence unique :
91 rue Paulin - 33000 BORDEAUX
Du lundi au jeudi de 08h30 à 17h00. Le vendredi de 08h30 à 16h30.
Dispositif accueil sourds et malentendant Acceo :
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Pour toutes questions sur votre facture, votre agence en ligne, la qualité de l’eau, ou encore des travaux, contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par téléphone au :
du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures
Une urgence ? En cas de fuite sur le réseau, un problème d’évacuation ou de qualité de l’eau, et si vous n’avez pas trouvé de réponse sur notre rubrique dédiée, contactez notre service d’urgence 24h/24 :
2. Un interlocuteur unique pour l’ensemble des demandes eau et assainissement
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